Leitbild

Zufriedenheit des Kunden ist unser oberstes Ziel.

Hohe Qualität und Termineinhaltung sind eine Selbstverständlichkeit für uns.

  • Wir erfassen durch persönlichen Kontakt mit dem Kunden seine Wünsche möglichst genau, um eine kundengerechte Auftragsumsetzung zu garantieren.
  • Für jedes Projekt wird ein Projektverantwortlicher ernannt, der die Abläufe kontrolliert und den Kunden und die Geschäftsleitung über die Entwicklung des Projektes stets am Laufenden hält.
  • Das Delegieren von Verantwortung an kompetente Mitarbeiter fördert Problemlösungen eigenständig zu entwickeln und umzusetzen.
  • Der Einbau von Prüfschritten und Kontrollpunkten auf allen Ebenen ermöglicht, dass Abweichungen frühzeitig erkannt und korrigiert werden.
  • Die ständige interne und externe Schulung der Mitarbeiter und der Geschäftsleitung im persönlichkeitsbildenden und fachlichen Bereich garantieren eine gleichbleibend hohe Qualität unserer Leistungen.
  • Wir überprüfen kontinuierlich unsere Arbeitsabläufe, um diese zu verbessern und Fehler zu vermeiden.

Fachliche und soziale Kompetenz

  • Eigenverantwortung, Kompetenz und Engagement kennzeichnen unser Team. So können wir auf alle Anforderungen angemessen reagieren.
  • Ein angenehmes und freundschaftliches Arbeitsklima sowohl zwischen den Mitarbeitern als auch mit der Geschäftsleitung sowie ein partnerschaftlicher Umgang mit Auftraggebern und Geschäftspartnern fördern ergebnisorientiertes Arbeiten.
  • Motivation und Anerkennung der Leistung, klare Definition der Kompetenzen und der Anforderungen an die Mitarbeiter und regelmäßige Teambesprechungen sind die Voraussetzung für eine professionelle und effiziente Auftragsabwicklung.
  • Wir fördern die Kreativität der Mitarbeiter durch die Zuteilung ganzheitlicher Aufgaben und durch die Unterstützung zum eigenverantwortlichen Handeln.
  • Durch die unterschiedliche Spezialisierung der Teammitglieder ist es uns möglich, gesamtheitliche und innovative Problemlösungen zu finden und zur Anwendung zu bringen.

Marktwirtschaft

Als marktwirtschaftlich orientiertes Unternehmen sind wir natürlich bestrebt einen Betriebsgewinn zu erwirtschaften, ohne dabei aber unser oberstes Unternehmensziel, die Zufriedenheit des Kunden, aus den Augen zu verlieren.